MSC Preziosa

Wij zijn in de paasvakantie van 2013 weggeweest met de MSC Preziosa. Het is een zeer groot schip maar je voelt je je er direct thuis! Alles is mooi ingericht en de kamers zijn van alles voorzien. Onze route liep van Marseille naar Genua, Napels, Messina, Tunis en Barcelona.
De service is top en de crew is zeer vriendelijk. Het eten in het buffetrestaurant is dik in orde alsook in de twee hoofdrestaurants Arabesque en the Golden Lobster, voor ieder wat wils! Het entertainment is zeer goed, in het Platinum theater was er iedere avond wel iets te doen en in de Safari Lounge was er live muziek.
De prijskwaliteit was ook goed.
Wij gaan in de paasvakantie van 2014 terug met de Preziosa maar deze keer vanaf Venetië...

MSC Preziosa is een groot indrukkend schip van 1 jaar oud. Door de omvang van het schip zijn veel faciliteiten die je op een middel groot schip niet zou tegenkomen. De glijbaan, waterpark en diverse grotere zwembaden. Normaliter merk je niet de grotere aantallen passagiers die zich in het algemeen over het hele schip verspreiden maar op een zonnige 'zeedag' blijkt het lastig een stoel en plekje te vinden op de buitendekken.
Er zijn kennelijk ook op cruiseschepen passagiers die het nodig vinden stoelen de hele dag te reserveren met hun handdoek. Erg vervelend. Anders hebben we een geweldige cruise gehad.

In mei 2016 met mijn vriendin geweest ter ere van ons 40 jarige vriendschap. Een prachtig en mooi schip. De hygiene en het schoonhouden van de cabine en boot zeer goed. Menig hotel kan zich hier eens een voorbeeld van nemen. Het personeel vriendelijk en behulpzaam. Genoeg animatie zowel voor groot en klein. Het eten geen minpunten, genoeg keus en variatie. Als alles meezit willen we volgend jaar met onze echtgenoten wederom een cruise maken. Alles tot in de puntjes goed geregeld. Wij hebben alleen maar positieve feedback.

Net terug, eens maar nooit meer.
Een grote krijsende janboel in de zelfbedieningsrestaurants, Onbeschoft totaal niet geïnteresseerd personeel , het enige waar men sterk in is in het aansmeren van producten die men iet nodig heeft en sterk overpeinsde excursies, Betaald voor het zogenaamde Algrissimo drankpakket a 27,50 per man per dag. De eerste dag aankomst op vliegveld maar door late transfer pas om 16.00 uur op het schip. Laatste dag al om 8.10 van schip getrapt alhoewel onze vlucht pas om 19.40 vertrok. Dagje vliegveld dus en hun 4x27,50 verdient. Eten vaak koud of lauw, Spreken amper Engels en dan alleen als het in hun straatje pas. Nog nooit zo een zooitje meegemaakt. Eens maar nooit meer MSC Oplichters !!

Einde januari 2017 , 8 dagen MSC Fantasia. Ga nooit met MSC tenzij je een zonneklopper bent ! De ligbedden domineren alle plekken. Altijd en overal lawaai ! Vieze raamranden met etensresten in het buffetrestaurant , waar je moet slalommen om je plastic bord te vullen. Onlogische behandeling van reispassen : afgeven , terugkrijgen , weer afgeven. Afrekening account : niet automatisch van Visa ( alhoewel niets mis ) , apart betalen aan betaalterminal op het schip. Vriendelijkheid als t van pas komt. Toegang tot liften niet praktisch. Lay-out van het ganse schip bombastisch , kitcherig , smakeloos !
Na 3 fantastische genietreizen met Celebrity Solstice en Silhouette , was dit een enorme afknapper !
Nooit meer MSC !

Nooit meer met de Preziosa, slecht eten overvol schip
Chaos tijdens het eten, eten meestal koud geen service in het theater, schip komt niet op de afgesproken plaats
aan. Je wordt gewoon aan je lot overgelaten, bediening in de bars erg karig of ze hebben geen zin
En het is een heel luidruchtig schip heel veel Italianen veel Russen en een boel Engelse mensen
En dat zet je dan bij elkaar,dan is het niet zo gezellig meer.
Maar er is te veel om op te noemen als je er over nadenk dan wordt je alleen maar verdrietig,
Het is goed dat er leuke mensen aan boord waren waar wij ondanks alles een leuke week mee hebben gehad.
Marina.

Door de weersomstandigheden geschiedde zowel het vertrek als de thuiskomst in Rotterdam i.p.v., in Amsterdam. Dat was een onprettige ervaring, vergeleken met de andere havens welke we als start/eindplaats hadden ( Genua - Venetie - Hamburg en IJmuiden) Het was onze tweede reis met dit (voor ons eigenlijk te grote) schip. Prettig was dat de diverse personeelsleden van onze eerste reis met de Preziosa (mei 2017) ons herkenden, en we erg leuke gesprekken mee hadden, zowel de hutsteward, een drietal muziekanten, de restaurantleiding enz. De kwaliteit van de maaltijden, was minder dan we gewoon waren van de cruises met Divina,Magnifica, Opera en de Splendida. porties waren kleiner, maar wel smaakvol opgediend, Er had van ons meer bedienend personeel mogen zijn. Vanwege de drukte kozen we ervoor te ontbijten en lunchen in het bedieningsrestaurant .
De grote aantallen bezoekers en hun manieren in het buffetrestaurant deed me denken aan vreetschuren (en voedsel verspilling - de ogen groter dan de maag.
Geluidoverlast weinig van gemerkt. Algemene dienstverlening was goed.
Toch kiezen we de volgende cruise niet voor de Prezioza of Meraviglia, omdat we dat cruisefabrieken vinden. We stappen dan op in Marseille op de Orchestra

Heel mooie boot . Super ervaring. Enkel in het buffetrestaurant was het heel druk.

Net terug van onze eerste cruise, de MSC Preziosa. Een prachtig maar zeer groot schip en daardoor heel veel mensen waarvan er heel veel dachten dat alles om hen draaide. Ongemanierd en luidruchtig.
We zijn 1 keer in het buffetrestaurant geweest: nooit meer! Te druk, te chaotisch, onvriendelijk personeel en de kwaliteit van het eten onder de maat. In het restaurant echter was het eten prima. Ook druk maar je had je "eigen" tafel en de bediening hun eigen wijk zodat je iedere keer dezelfde ober(s) had. Slamet, je was fantastisch!
De faciliteiten waren uitgebreid, voor elk wat wils. Diverse barretjes met overal muziek. In het theater werd elke dag een voorstelling aangeboden in 2 zittingen, net als het diner, zodat je er altijd één mee kon pikken.
Het bedienend personeel was over het algemeen fantastisch, in de vele barretjes en in het restaurant (behalve die van het buffetrestaurant). De mensen achter de servicedesk kunnen wel een cursus klantvriendelijkheid gebruiken (niet allemaal).
Onze cabin attendant Nengah was lief en zeer behulpzaam.
Het ontschepen bij de eerste excursie was chaotisch, bij de tweede ging beter en de laatste ontscheping verliep gladjes.
MSC schrijft dat ze controleren op handdoeken leggen: nou, niet dus! Er lagen heel veel handdoeken, en dan bedoel ik ook ëcht heel veel, de hele dag op een bedje zonder dat ik er ook maar 1 mens bij heb gezien. Zet het dan niet op je website.
Evenals het roken op het balkon. Alleen noemen heeft (soms) niet zo veel zin. Er zijn altijd mensen die het toch doen. Treed daar tegen op! Of sta het anders wel toe.
Leuk dat je in een week tijd in meerdere landen komt en zelfs werelddelen.
Wat me ook tegenviel was dat MSC exorbitant hoge prijzen vraagt voor bijkomende zaken: de spa (massage was goed, geen twijfel, maar voor die prijs??), de foto's die iedere dag op allerlei plekken van je genomen werden en die je kon kopen, de excursies (al meerdere malen in eerdere recensies aangehaald).....

Onze conclusie: leuke vakantie maar niet meer. Mijn ergernis over de massaliteit en het gedrag van vele medepassagiers weerhouden mij van nog een keer. Misschien als ik 75 ben.